Condiciones de pedidos

Lo importante, en simple. Si tienes cualquier duda, escríbenos antes de pedir.

Pedidos y anticipación

• Todo se cocina por encargo. Los pedidos se hacen con al menos 48 horas de anticipación.
• Tu pedido queda confirmado cuando pagas el abono y la Sandra te confirma por mensaje. Si por algún motivo no podemos cumplir la fecha, te avisamos y te devolvemos el abono completo.
• Los precios del sitio pueden cambiar, pero el precio de tu pedido es el que aparece al momento de pagar el abono.

Abono y saldo

• Al hacer el pedido pagas un abono del 50% del total con tarjeta, a través de Stripe. Con eso compramos los ingredientes.
• El saldo se paga al retirar o recibir el pedido. Te confirmamos las formas de pago aceptadas al confirmar tu pedido.

Cambios y cancelaciones

• Si cancelas con más de 48 horas de anticipación a la fecha de entrega, te devolvemos el abono completo.
• Si cancelas con menos de 48 horas, el abono no es reembolsable, porque los ingredientes ya están comprados y la comida en preparación.
• Para cambios de fecha o de productos, escríbenos lo antes posible y hacemos lo posible por acomodarte.

Retiro y despacho

• Retiro: te enviamos la dirección y la hora al confirmar. Si no puedes llegar, avísanos; los pedidos no retirados el mismo día no se pueden guardar.
• Despacho: dentro de nuestra zona, con un cargo de $8.00. Alguien debe recibir el pedido en la dirección indicada.

Seguridad de los alimentos

• Refrigera la comida si no la vas a comer de inmediato y consúmela dentro de los días que te indiquemos al entregarla. Recalienta bien antes de servir.
• Nuestra cocina maneja trigo, huevo, leche, frutos secos, mariscos y otros alérgenos. No podemos garantizar que un producto esté libre de alérgenos.

Contacto

Sandilicious · (360) 555-0123 · hola@sandilicious.com